1、运营sop sop即标准操作流程，是Standard OperatingProcedure的缩写，家政运营sop包括接待阿姨、阿姨上户、接待雇主的三大流程以及14个流程节点产生的表单，还包括18个风险防控，一本完善的合同，严谨的财务核算流程制度等等;更包含阿姨来源、雇主来源、有效推广等等流程。家政公司麻雀虽小，但五脏俱全才是。所以，完整的家政sop的存在才能确保提高工作效率，增大利润，减小风险。2、销售菜单 家政行业售后十分混乱的原因在于行业没有销售菜单，雇主选人完全靠眼缘。没有销售菜单直接导致雇主需求说不清，阿姨技能说不清，其产生的结果就是雇主的需求大于阿姨的技能;销售菜单就是雇主的需求清单，雇主根据菜单选择具体服务项目，我们根据雇主的选择去匹配相关技能的阿姨。销售菜单是解决一切雇佣关系纠纷的法宝。3、培训菜单 培训菜单是给阿姨看的，是根据销售翻译过来的阿姨技能菜单。阿姨在入司的时候，可以根据培训菜单考核阿姨的技能，能迅速知道阿姨在技能上的缺失，更能让阿姨根据缺失的技能精准培训。培训菜单可以几天单项培训，增加家政公司的创收和增加阿姨的实际技能。阿姨每多增加一项技能，收入就增加一份
